2. Kommunikation und Führung
- Seminarreihe für Führungskräfte in der ambulanten Pflege
- Gesprächsführung mit Pflegebedürftigen und Angehörigen
- Kundenorientiertes Verhalten in der Pflege
- Umgehen mit Sterbenden und ihren Angehörigen
- Umgehen mit aggressionsgeladenen Situationen
- Mitarbeitergespräche führen
- Moderation von Besprechungen für Führungskräfte
- Zeit- und Selbstmanagement für Führungskräfte
- Workshop Führung und Personalentwicklung für Führungskräfte in der Pflege
- Stationsleitungen
